Aspetti evolutivi dell’"industria del benessere" in Italia: quali nuovi modelli gestionali

Negli ultimi anni l’”industria del benessere” è stata caratterizzata da un consistente processo di trasformazione; un profondo cambiamento, sia qualitativo che quantitativo, ha interessato la domanda e l’offerta. Si riscontrano, peraltro, la necessità di nuove competenze manageriali e l’esigenza di ricorrere a strumenti gestionali adeguati al nuovo contesto competitivo. Nel presente contributo saranno esaminate le possibili applicazioni del geomarketing per le imprese che erogano servizi alla persona nel mercato del benessere; in particolare, l’analisi sarà focalizzata sullo studio della localizzazione per i servizi di prossimità. Inoltre, verranno presentati i risultati di un’indagine empirica relativa alla tematica oggetto di analisi.