Report direzionali per il controllo di gestione: il caso Safe&Sound S.r.l.

La dinamicità e la turbolenza dell’attuale contesto competitivo fanno sì che le variabili chiave da tenere sotto controllo siano sempre più numerose e mutevoli. Il sistema di reporting direzionale svolge un ruolo di fondamentale importanza nel diffondere informazioni ai vari livelli manageriali sull’andamento della gestione rispetto agli obiettivi programmati, favorendo la comprensione delle cause degli eventuali scostamenti e l’attuazione di potenziali azioni correttive. Da qui la necessità di aggiornare costantemente il sistema di reporting direzionale per garantirne l’utilità nel tempo e per permettere di fornire risposte adeguate alle mutevoli esigenze informative aziendali. L’articolo analizza il processo di aggiornamento del sistema di reporting direzionale condotto presso Safe&Sound S.r.l., una media azienda italiana. L’obiettivo è di evidenziare le mutate esigenze informative del management aziendale, a seguito del processo di internazionalizzazione intrapreso dall’azienda, e di illustrare come tali esigenze siano state soddisfatte attraverso gli interventi di aggiornamento del sistema di reporting direzionale.