Stato dell'arte sui sistemi di rilevazione della customer satisfaction nelle aziende ospedaliere / Prospero, Emilia; Appignanesi, R; Bevere, F; Valeri, Ms; Annino, Isidoro. - In: DE SANITATE. - ISSN 1720-2086. - 26:(2001), pp. 33-41.
Stato dell'arte sui sistemi di rilevazione della customer satisfaction nelle aziende ospedaliere
PROSPERO, Emilia;ANNINO, Isidoro
2001-01-01
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