BUSINESS PROCESS RE-ENGINEERING IN HEALTHCARE MANAGEMENT: A CASE STUDY / Bertolini, M.; Bevilacqua, Maurizio; Ciarapica, FILIPPO EMANUELE; Giacchetta, Giancarlo. - In: BUSINESS PROCESS MANAGEMENT JOURNAL. - ISSN 1463-7154. - 17:1(2011), pp. 42-66. [10.1108/14637151111105571]
BUSINESS PROCESS RE-ENGINEERING IN HEALTHCARE MANAGEMENT: A CASE STUDY
BEVILACQUA, MAURIZIO;CIARAPICA, FILIPPO EMANUELE;GIACCHETTA, Giancarlo
2011-01-01
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