The object of this research consists of the analysis of the operating characteristics of the Performance Measurement Systems in order to determine the stability of the factors identified by national and international studies compared to the performance measurement models adopted by the Italian regions to ensurethe fairness of the regional system. The performance measurement in the health sector and in the public sector in general, has also been the subject of a number of legislative measures aimed at improving the competence of the public authorities to fulfill their institutional role in line with the needs of the context in which they work, initiating a process of reform in the public administration called “Market orientation of the Public Administration”. It is intended to induce in the public sphere the operating mechanisms of the working environment used by companies. From the methodological point of view, in the first instance, the research was based on a deductive method and at a later date in accordance with the typical Business Administration approach it was considered useful to proceed inductively by studying the performance measurement systems adopted by the Italian regions. The outlined methodology starts with a theoretical-scientific pattern thanks to the contribution of national and international business economists and then goes on to analyze the patterns of performance measurement systems developed in the study. The performance measurement systems were analyzed in order to identify the decisive characteristics to achieve the objectives established by the measurement system. The results of the analysis were used to study the characteristics of the models adopted by the Italian regions and to verify the substantial capability and draw useful guidelines to evaluate the efficacy as well as to obtain future areas of improvement.

L’oggetto della ricerca è costituito dall’analisi delle caratteristiche di funzionamento dei sistemi di misurazione delle performance al fine di valutare la coerenza delle determinanti individuate dalla dottrina nazionale ed internazionale, rispetto ai modelli di misurazione delle performance adottati dalle regioni italiane per garantire l’equilibrio del sistema regionale. La misurazione delle performance nel settore sanitario e nel settore pubblico in generale, è stata oggetto anche di numerosi interventi legislativi finalizzati a migliorare le capacità delle pubbliche amministrazioni di adempiere alla propria funzione istituzionale coerentemente con le esigenze del contesto in cui operano, avviando un processo di riforma nelle pubblica amministrazione, denominato “aziendalizzazione della P.A..”, con il quale si è inteso indurre in ambito pubblico, i meccanismi operativi tipici delle aziende. Dal punto di vista metodologico, in prima istanza, la ricerca si è basata su un metodo deduttivo, in un secondo momento, in accordo con l’approccio tipico dell’Economia Aziendale, si è ritenuto utile procedere induttivamente tramite lo studio di caso dei sistemi di misurazione delle performance adottati dalle regioni italiane. Il percorso metodologico delineato, parte da una sistematizzazione teorico - scientifica attraverso il contributo degli economisti aziendali nazionali ed internazionale per poi passare ad analizzare i modelli di sistemi di misurazione della performance elaborati in dottrina. I Performance Measurement System sono stati analizzati al fine di individuare le caratteristiche determinanti per il raggiungimento degli obiettivi che il sistema di misurazione si pone. I risultati dell’analisi effettuata sono stati utilizzati per studiare le caratteristiche dei modelli adottati dalle regioni italiane per verificarne la coerenza sostanziale e trarre indicazioni utili per valutare l’efficacia, oltre a ricavare eventuali aree di miglioramento.

Misurazione delle performance in sanità. Analisi dei sistemi a misurazione adottati dalle regioni italiane / Gasparri, Ilaria. - (2013 Mar 11).

Misurazione delle performance in sanità. Analisi dei sistemi a misurazione adottati dalle regioni italiane

GASPARRI, ILARIA
2013-03-11

Abstract

The object of this research consists of the analysis of the operating characteristics of the Performance Measurement Systems in order to determine the stability of the factors identified by national and international studies compared to the performance measurement models adopted by the Italian regions to ensurethe fairness of the regional system. The performance measurement in the health sector and in the public sector in general, has also been the subject of a number of legislative measures aimed at improving the competence of the public authorities to fulfill their institutional role in line with the needs of the context in which they work, initiating a process of reform in the public administration called “Market orientation of the Public Administration”. It is intended to induce in the public sphere the operating mechanisms of the working environment used by companies. From the methodological point of view, in the first instance, the research was based on a deductive method and at a later date in accordance with the typical Business Administration approach it was considered useful to proceed inductively by studying the performance measurement systems adopted by the Italian regions. The outlined methodology starts with a theoretical-scientific pattern thanks to the contribution of national and international business economists and then goes on to analyze the patterns of performance measurement systems developed in the study. The performance measurement systems were analyzed in order to identify the decisive characteristics to achieve the objectives established by the measurement system. The results of the analysis were used to study the characteristics of the models adopted by the Italian regions and to verify the substantial capability and draw useful guidelines to evaluate the efficacy as well as to obtain future areas of improvement.
11-mar-2013
L’oggetto della ricerca è costituito dall’analisi delle caratteristiche di funzionamento dei sistemi di misurazione delle performance al fine di valutare la coerenza delle determinanti individuate dalla dottrina nazionale ed internazionale, rispetto ai modelli di misurazione delle performance adottati dalle regioni italiane per garantire l’equilibrio del sistema regionale. La misurazione delle performance nel settore sanitario e nel settore pubblico in generale, è stata oggetto anche di numerosi interventi legislativi finalizzati a migliorare le capacità delle pubbliche amministrazioni di adempiere alla propria funzione istituzionale coerentemente con le esigenze del contesto in cui operano, avviando un processo di riforma nelle pubblica amministrazione, denominato “aziendalizzazione della P.A..”, con il quale si è inteso indurre in ambito pubblico, i meccanismi operativi tipici delle aziende. Dal punto di vista metodologico, in prima istanza, la ricerca si è basata su un metodo deduttivo, in un secondo momento, in accordo con l’approccio tipico dell’Economia Aziendale, si è ritenuto utile procedere induttivamente tramite lo studio di caso dei sistemi di misurazione delle performance adottati dalle regioni italiane. Il percorso metodologico delineato, parte da una sistematizzazione teorico - scientifica attraverso il contributo degli economisti aziendali nazionali ed internazionale per poi passare ad analizzare i modelli di sistemi di misurazione della performance elaborati in dottrina. I Performance Measurement System sono stati analizzati al fine di individuare le caratteristiche determinanti per il raggiungimento degli obiettivi che il sistema di misurazione si pone. I risultati dell’analisi effettuata sono stati utilizzati per studiare le caratteristiche dei modelli adottati dalle regioni italiane per verificarne la coerenza sostanziale e trarre indicazioni utili per valutare l’efficacia, oltre a ricavare eventuali aree di miglioramento.
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