A System to Support the Design and Management of Customer Experience Based on a Customer-Centered Approach / Ceccacci, Silvia; Generosi, Andrea; Mengoni, Maura. - ELETTRONICO. - (2022), pp. 753-760. (Intervento presentato al convegno 2nd International Conference on Design Tools and Methods in Industrial Engineering, ADM 2021 tenutosi a Rome nel 9-10 September 2021) [10.1007/978-3-030-91234-5_76].
A System to Support the Design and Management of Customer Experience Based on a Customer-Centered Approach
Silvia Ceccacci;Andrea Generosi;Maura Mengoni
2022-01-01
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